Bomgar for Samsung 2.2.8-(62456)-Samsung

para Alcatel Pixi Theatre

Aumente el alcance y el rendimiento de su mesa de servicio con Bomgar Customer Client para Samsung. Con esta aplicación, los usuarios pueden recibir asistencia remota segura de los representantes sin tener que iniciar sesión en su escritorio. Los usuarios pueden compartir su pantalla, transmitir videos en vivo, navegar juntos en sitios web y aplicaciones, y chatear con representantes desde la comodidad de su dispositivo móvil Samsung.
Resumen de funciones:
Compartir pantalla: comparte la pantalla de tu dispositivo en tiempo real.
Control remoto: permita que su representante de soporte navegue por su pantalla, acceda a aplicaciones, escriba y haga clic como si estuvieran sosteniendo el dispositivo en sus propias manos.
Bomgar InSight: amplíe la visión de su representante mediante la transmisión de video en vivo.
Co-Browse: explore sitios web y aplicaciones con su representante.
Chat: chatee de ida y vuelta con su representante.
Notas:
Bomgar Samsung Customer Client 2.2.8 se ejecuta en todos los dispositivos Samsung con un sistema operativo oficial Samsung Android, 4.0.3 o superior.
Esta aplicación funciona con instalaciones existentes de Bomgar, versión 14.3.1 o superior y admite sitios con certificados de CA firmados de confianza. Para obtener soporte de idioma completo, debe ejecutar Bomgar 14.3.1 y superior.
Este cliente de soporte debe descargarse solo bajo la dirección de un representante de soporte que utilice Bomgar a quien haya solicitado soporte técnico para su dispositivo Android.
Para obtener más información, consulte www.bomgar.com/android.